สมาคมฟุตบอลแห่งชาติได้ประกาศนโยบายใหม่ในการลงโทษผู้เล่นที่ “คุกเข่า” ระหว่างเพลงชาติและปรับทีม การประกาศดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่ลีกใช้เวลาเกือบ 2 ปีในการนั่งจมอยู่กับฟองสบู่ของวิกฤตแบรนด์ ซึ่งเริ่มขึ้นเมื่อ Colin Kaepernick คุกเข่าครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2559 เพื่อประท้วงความรุนแรงของตำรวจในชุมชนชาวแอฟริกัน-อเมริกัน คำถามตอนนี้คือ ความเคลื่อนไหวล่าสุดโดย NFL จะมีผลอ
ย่างไรต่อแบรนด์? นโยบายใหม่จะทำให้การโต้วาทีเงียบลง
และผ่อนคลายความตึงเครียด หรือจะเติมเชื้อเพลิงให้กับไฟที่คุกรุ่นมายาวนานหรือไม่?
ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้มาพร้อมกับสัญญาณดอลลาร์ขนาดใหญ่ที่แนบมาด้วย: NFL มีมูลค่ามากกว่า $25B และแฟรนไชส์ NFL เฉลี่ยอยู่ที่ $2.5B Dallas Cowboys ที่ 4.8 พันล้านเหรียญสหรัฐ เป็นทีมกีฬาที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก
เพื่อให้ได้คำตอบ ฉันได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในด้านการตลาด การประชาสัมพันธ์ และการประเมินมูลค่าทรัพย์สินทางปัญญาเกี่ยวกับวิธีที่นโยบายการลงโทษแบบคุกเข่าจะส่งผลกระทบต่อแบรนด์ NFL จากสองมุมมอง: สุขภาพของแบรนด์ (คำนึงถึงสาธารณะ) และเศรษฐศาสตร์ของแบรนด์ (แฟรนไชส์เหล่านี้สามารถดำเนินต่อไปได้อย่างน่าเชื่อถือเพียงใด เพื่อทำกำไร) หลายคนเลือกที่จะพูดโดยไม่เปิดเผยตัวตน
ที่เกี่ยวข้อง: 3 บทเรียนชื่อเสียงจากการเกษียณอายุ NFL ของ Peyton Manning
สุขภาพของแบรนด์
เจฟฟ์ โรเซนบลัม ผู้ร่วมก่อตั้งเอเจนซี่การตลาด Questus กล่าวว่า “พลังที่ทรงพลังที่สุดสองประการในการตลาดคือการเล่าเรื่องและโมเมนตัม” “น่าเสียดายสำหรับ NFL และผู้เล่น พวกเขาแพ้ทั้งคู่ในหัวข้อนี้”
เมื่อปัญหาการประท้วงในสนามเกิดขึ้นเป็นครั้งแรก NFL ถูกจับได้โดยไม่มีการตอบสนองที่พร้อม ทวีตที่มีพลังงานสูงของประธานาธิบดีทรัมป์ทำให้ประเด็นทั้งหมดเข้าสู่ภาวะวิกฤต แต่ก็ยังไม่มีการตอบสนองจาก NFL “พวกเขาถูกควบคุมโดยทรัมป์” ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดคนหนึ่งกล่าว เป้าหมายของ NFL คือการทำให้ปัญหาทั้งหมดหายไปโดยการควบคุมเรื่องราวกลับคืน น่าเสียดายที่กฎใหม่ดูเหมือนจะถูกกำหนดให้ทำในสิ่งที่ตรงกันข้าม ด้วยเหตุผลหลายประการ:
ไม่มีพื้นฐานมาจากค่านิยมหรือความเชื่อ การประกาศดังกล่าวอ้างถึงการเคารพธงชาติ จากนั้นมุ่งตรงไปที่กฎและบทลงโทษ โดยไม่มีการแสดงความเชื่อหลักที่อาจโดนใจแม้แต่ผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับนโยบาย
ไม่มีข้อมูล “เหตุใดจึงไม่มีข้อมูลพื้นฐานและการวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบการตัดสินใจของพวกเขา” Larry Weber ประธานและผู้ก่อตั้งบริษัทสื่อสาร Racepoint Global ถาม โดยไม่มีการวิจัยหรือข้อมูลเชิงลึกอื่น ๆ เพื่อเป็นเหตุผลในการตัดสินใจ “มันเป็นการตัดสินใจเชิงโต้ตอบต่อการดูหมิ่นศาสนาของประธานาธิบดี” เขากล่าว
ไม่มีพื้นกลาง NFL พยายามที่จะโยนกระดูกให้ทุกคน แต่การปล่อย
ให้มีการประท้วงที่มองไม่เห็นในลำไส้ของสนามกีฬาจะยังคงทำให้ค่าย “เคารพธง” โกรธ แต่ก็จะทำให้ผู้เล่นไม่พอใจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
ไม่มีความสามัคคีในลีก ด้วยการอนุญาตให้ทีมกำหนดบทลงโทษของตนเอง NFL เชิญการตอบสนองที่หลากหลายและการแสดงออกถึงคุณค่าของทีม “NFL พลาดโอกาสที่จะกระชับความสัมพันธ์กับแฟนๆ ด้วยการควบคุมการเล่าเรื่องและสร้างโมเมนตัมเชิงบวก” โรเซนบลัมบอกฉัน
มีข้อสงสัยเล็กน้อยจากนั้นความขัดแย้งจะดำเนินต่อไป กล้องจะสแกนข้างสนามเพื่อดูว่าใครหายไป เจ้าของทีมจะส่งเสียงไวรัสที่แตกต่างกันไป เราไม่เห็นการประท้วงของผู้เล่นในสนามคนสุดท้ายอย่างแน่นอน บางคนจะคุกเข่าลงอย่างแน่นอน ในขณะที่บางคนจะสำรวจพิมพ์ดีดของนโยบายใหม่อย่างสร้างสรรค์สำหรับการแสดงออกในรูปแบบใหม่ ชูกำปั้น? แขนเชื่อมโยง? หันหลัง? โพสต์อิทแปะหน้าผาก? ไม่มีการบอก
การโต้เถียงอย่างต่อเนื่องมีแต่จะเพิ่มความเสี่ยงต่อสุขภาพของแบรนด์ที่ต้องฝ่าฟันวิกฤตการทารุณในครอบครัว การทารุณกรรมสัตว์ การใช้ยาเสพติด การฆาตกรรม การฆ่าตัวตาย DeflateGate SpyingGate BountyGate และปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่ การถูกกระทบกระแทกและสุขภาพและความปลอดภัยของผู้เล่นโดยรวม ปัญหา #TakeAKnee อาจเป็นฟางเส้นสุดท้ายสำหรับแฟนๆ หลายคน “ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่ามีเพื่อนและเพื่อนร่วมงานกี่คนที่พูดว่า “ตกลง ฉันเสร็จแล้ว” หัวหน้าฝ่ายการตลาดคนหนึ่งบอกฉัน
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมคุณไม่ควรดำเนินธุรกิจเหมือนสมาคมฟุตบอลแห่งชาติ
เศรษฐศาสตร์ของแบรนด์
เริ่มต้นด้วยการยอมรับว่าฟุตบอลยังคงเป็นแฟรนไชส์กีฬาที่ได้รับความนิยมและทำกำไรได้สูงสุดในประเทศ ไม่น่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในเร็ว ๆ นี้ Sunday Night Football ยังคงเป็นราชาแห่งรายการโทรทัศน์ในช่วงเวลาไพรม์ไทม์ แม้จะมีเรตติ้งที่ลดลงก็ตาม
ในทางกลับกัน เวลาของการประกาศของ NFL นั้นทำให้งงและอาจไม่ฉลาด เรากำลังอยู่ท่ามกลางฤดูกาลของสื่อล่วงหน้า การเจรจาซื้อเวลาโฆษณาทางทีวีอย่างดุเดือด จากมุมมองด้านรายได้ อาจไม่มี
Credit : เว็บสล็อต / ยูฟ่าสล็อต เว็บตรง
